企业和品牌为什么要创新?
从三个角度来说:为了生存、为了增长、为了不确定未来。
地球上曾经有过20亿物种,在多次大灭绝中,99%都灭绝了。而那些活下来1%的物种都是在周期性环境剧变后,自行「变异」和经历自然「选择」的新物种。
变异+选择==新物种——活下来!
▲图片来自互联网
类比之下:占位在各个商业生态圈的企业和品牌,就是周期性经济环境下,生存效率的创新竞赛,谁能率先变异出利于自己的活下来的功能、产品、服务,谁就能活下来;谁能先摒弃不适合生存的旧功能,谁就会活得更好。
美团为例,“千团大战”的唯一胜者,在所有团购品牌都去抢占PC互联之时,只有他选择进入移动赛道,全部的资源(人力资金)砸到移动广告,最终赢得了活下来的门票;接着,为了更好地活着,又毅然放弃“团购”,变异出“外卖”这一特性,成就了现在的美团帝国。
▲图片来自互联网
在动态巨变的环境中,商业组织必须在“创新”和“死亡”中二选一,没有中间道路可言。
“细胞只有死一遍,命才能活下来”。人体细胞每隔120到200天就会全部更新一次,随着旧细胞的死去,新的细胞才会华丽的诞生,与此同时,人的生命得以延续;一旦出现不能被替换的旧细胞——那就是癌细胞。
对于企业来说,所谓“基业长青”,不是“主业”长青,不是“长子”长青,不是“老员工”长青;而是“公司”长青,是“品牌”长青,是“家”长青,是“命”长青。
那些舍不得“长子”,舍不得“主业”的品牌,悲剧注定。
为了部落,不断创新更迭,才能有“命”活;为了整体,只有不断以创新的业务代替传统的业务,以创新的儿子替换增长慢的长子,才能让“部落”延续百年。
经济学家亚当·斯密,有一个著名“这个看不见的手”理论,该理论的核心解读:对于整个市场经济来说,一定要用创新企业去破坏老旧企业,淘汰旧企业的市场,整体才能获得发展。
对于现实的意义就是:有效的「资本」会毫不留情地把老旧过时的一切淘汰出局,正是这种新旧企业的更迭,才成就了市场的整体进步。这里有一串长长的死亡名单:摩托罗拉、诺基亚、Toys、柯达、尼康、赫兹租车……
他们大概率的慨叹是:我们并没有做错什么,但是我们输了。因为他们败给了时代!这就是那只看不见的手。所以,创新是企业和品牌生存的基本技能,也是求活的唯一技能。
为什么要创新,归根到底,无论是企业,品牌还是个人,核心就是增长,或者是发展。
创新理论和创业家理论之父、政治经济学家,约瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)说:“我们将从一种经济结构向另一种经济结构转换称为非连续性创新,这种创新往往能够带来指数型增长”,并断言,「这种非连续性创新,才是经济发展的唯一因」。
现代管理学之父,彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)认为,游行和革命改变不了社会,真正能使社会改变的是创新,他主张的创新是指“集体的创新”,而不是“个别的创意”,是产业的变革与社会的重大改变,是社会性和经济性用语,而不是科技性和技术性的名词。
历史数据表明,大企业不是国家经济增长的发动机,只有创新企业才是,即便一些企业活了50年,100年,也不过是苟延残喘,企业规模越大,增长速度越慢。
经济如此,对于企业和品牌来说更是如此,要想获得指数型增长,唯有创新。创新是现代的炼金术,是国家,企业、品牌、个人的终极竞争力。这就是近10年,中国VS美国,实力对比发生大变换的根本原因。
品牌创新的目的就是为了增长,增长是所有品牌的首要战略目的,无论是销售增长,财务增长,用户增长。更重要的是,上市公司和创业公司的估值是由未来的增长率决定的,而不是由现在的收入决定的。
也就是说,如果你拥有一根昂扬向上的增长曲线,资本,人才,市场全都铺面而来,而这种陡峭的“增长率”曲线,只有创新能带来,渐进式改变和进步,5%,10%的增长无法获得资本和市场认可。
创新增长理论之父克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)提出了一个理论:「增长魔咒」。各种数据表面,任何企业,必然到达一个增长的极限点,没有例外可言,到达极限点的时间还在不断缩短。
▲图片来自2016年标普数据
吊诡而真实,那些企业死亡前有一个共同的特征,就是到达极限点后,丧失了增长的能力,这好像是每一个企业的宿命。
当大企业进入极限点时,当创业者进入瓶颈期,当弱小企业面对市值一万倍的对手,当弱小国家面对强大压力,当翩翩少年遭遇中年危机,这个时候想要继续增长,唯一出路就是创新。
所以,不创新就是等死。
2020年,人类文明已经到了5000年前所未有的大便局。
有文明以来,世界是二元的,天地阴阳,物质和生命,自然和人类,文明和野蛮,时间和空间,质量和能量,粒子和波,生物和机器……
2020年开始的人类历史,天地所生的自然世界和人类建造的机械国度正在融为一体:时间和空间场化,机械与生命重叠,无序和有序一体、原子世界和比特世界互通。
人话来说——现实世界和虚拟数字世界融合了。
分形,涌现、进化、失控、自组织、奇点、无序之有序、活系统、液态社会、人工智能、数字货币、虚拟世界……,每天都在融合到人类文明中。
这样的大便局中,以农业文明的儒家世界观,工商文明的牛顿机械世界观,甚至是科学革命的相对论世界观,如何能应对?
我们都熟知两个定律:摩尔定律,每隔18个月性能翻一番;莱特定律:产量每增长一倍,成本会降低15%。
现在,都失效了。新的规律是,如果一旦技术数字化,或者一旦它可以变为“0”和“1”的代码,它就脱离摩尔定律的束缚,呈指数型加速变化。如果再有量子计算加持,就会又站在莱特定律肩膀之上,疯长。
因为新电脑会设计新电脑,新技术会长出新技术,新智能会创造新智能,新市场会诞生新市场。
毫无疑问,这是一个比我们想象更快的未来,也是人类迄今为止最伟大的想象力舞台。
5000年以来,人类的大脑是在本地化和线性化的环境中进化的,春秋的人、唐宋的人,民国的人,和我们的父亲母亲甚至我们自己生活大致相同。
现在不一样了,我们生活在一个指数级变化和连接的世界中:
数字化就像混沌一样,也孕育出一种全新的人类——「数字原住民」。
▲淘宝造物节海报
自我表达是“造”,参与分享是“造”,连接创造是“造”,虚实混合是“造”,环保责任是“造”,个性生活是“造”,无尽升级是“造”,学习进步是“造”…….
数字世界让每个人都在可以随时创造未来的自己和未来的世界,也让每个人都成为拓荒者,新大陆的建造者——人人都是创造者,每天都在创世纪。人的价值观和关系都变了,企业与品牌不创新还能走多远?
三大便局中,让我们不仅是生活在不断加速的跑步机上,而且在当前这个阶段,我们还必须跳到另一台加速度更快的跑步机上,而且早晚会要从这台跳到另一台跑步机上。
整个只会加速加速进行过程,唯创新才能应对!所以,为什么要创新?
为了生存!为了增长!为了有史以来的大便局!
参考:
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