随着移动互联网的崛起,随着各种信息不断渗入每个角落,现在我们每天看到的广告可以说是无处不在。
那什么样的广告是好的广告?
智威汤逊在1864年的时候就提出了一个关于广告的“时间理论(Time Philosophy)”,直到现在他们都一直秉承着这个理念。
智威汤逊认为,消费者不会花时间在“打断” 他们日常生活的广告创意上,杰出的广告创意必须是能够为品牌创造消费者的主动参与,成功的广告必须成为人们感兴趣的,并停止干扰人们所感兴趣的才是。
只要广告能引人多看一分钟,就能为品牌创造多一份价值。好的广告应该是吸引消费者多看一分钟,而不是去打断消费者。
那什么样的广告更能吸引消费者,且不去打断消费者呢?
有一个简单的答案——长得不像广告的广告(反正我不负责)
“顾爷”、“淘宝故宫”为什么走红,为什么他们的广告我们总是更能接受,还非常喜欢?
因为他们的广告看起来就不像广告,它没有打断消费者,你不知不觉就把它看完了。他们的广告和自身内容融为一体,吸引消费者多看了一分钟二分钟,也为品牌创造了更多时间。
同样的道理,放到现在盛行的信息流广告也是一样。
比如微信朋友圈广告、今日头条广告、抖音广告、腾讯新闻广告、百度新闻广告等等。
只要你经常使用一些社交类、资讯类APP,你就会发现越来越多的广告在我们刷朋友圈、刷抖音、刷微博、刷新闻的信息流中。他们试图在不断下滑的信息流中争夺你的眼球,想要吸引你下一秒的注意力。
刚开始,这些信息流广告跟传统广告差不多,都是叫卖式的突出产品卖点,总是打断你看本来想看的信息,你比较厌烦直接就跳过了。
慢慢地你会发现有些信息流广告改进了,它们变得不再像广告了,反而与这些APP里的原生内容越来越像,也成了我们说的长得不像广告的广告。
为啥?因为效果更好呗!
那问题来了,广告要不像广告,那信息流广告该像什么?
回答很明智,每个人都说对了,但可能不够完整。老贼帮大家归纳一下—— 好的信息流广告需要结合不同的渠道场景,用消费者习惯的、喜欢的、不打断的形式去写广告文案。
简单地说就是,在哪个平台做广告就多看哪个平台的原生内容表达方式,让你的广告变得像平台“原生内容”。
比如现在今日头条、微信朋友圈等很多平台上的广告,他们的广告文案都和平台本身常规内容差不多,让消费者更容易接受。
想想看,你的消费者可能正在刷短视频,可能在刷朋友圈,可能在刷微博热点,也可能在今日头条上看新闻……
这个时候,广告面对的是一个注意力很专注的人;他的注意力一直被各种下滑的信息占据着,不是你的广告出来了,他就马上要放下所有去认真阅读你的广告。
相反,如果你的广告在整个消费者浏览过程中,显得非常突兀或者碍眼,打断了他们的阅读体验,一开始就让他们反感了,那你做的广告、写的文案基本就变得毫无意义。
这就是为什么同样做信息流广告,别人的点击是你的几倍。
讲到这,就不得不提心流体验了。心流最初由美国心理学家Mihaly Csikszentmihalyi提出,他是这样描述心流体验:
这种心流体验大家并不陌生,比如:
这些都是高沉浸的心流体验,我想你应该有类似经历。
在心流体验中,每一个人都反感被打断,特别反感。
就像我们现在的信息流广告,消费者本来就处在阅读各种感兴趣内容的心流体验之中,如果广告信息的出现,显得格格不入,打扰了他们当前正在享受的心流。那就算广告本身有很吸引人的利益,消费者也会因为不爽而直接跳过,不去点击查看。
比如你是一个消费者,正在上班地铁上专心刷着今日头条资讯:
你正在认真阅读这些自己感兴趣的国内外社会资讯,突然刷出这条消息——“国内驾照换国际驾照,就来XXX”。
你会不会感到厌烦?
这个广告与你之前看的内容格格不入,非常突兀,可能会打破你美好的心流体验。
所以即便你有换国际驾照的这个需求,估计也不去点击查看。
不是广告不好,而是场景不对。
但如果将这条广告修改为——“2019年3月起,深圳凭国内驾照可免费申领国际驾照!”
效果就不一样了,它减少了对消费者的打扰,保持和之前内容一样的资讯型标题,尽量贴合了消费者心流体验。
事实证明:不止是点击会提高,转化也有提高。
好了,那如何保持消费者的心流体验,让他们在这个过程中更能接受我们的广告呢?
我们传统做广告都是围绕核心卖点、突出广告指出的利益、强化品牌实力、增强客户见证等等,这样的形式可能在信息流广告行不通。
不是说传统广告打法不对,而是放在现在的信息流广告不太适合。因为消费者在刷朋友圈、刷微博、看手机百度、今日头条时,都是处于浏览状态,他的状态是看自己想看的一些内容,这些阅读状态都是基于兴趣。
而不是像在百度搜索、淘宝天猫,消费者的目的性很明确,要么是有某种购物需求,要么就是在寻找某个商品,本身对于购买和广告的接受度就很高。
处于资讯浏览状态的消费者,对于卖点展示的传统广告不再感兴趣,一眼就会跳过。当你把信息流广告当成传统场景广告,并按照传统广告的思路来写,你马上就错了。
在心流状态下,消费者更倾向于兴趣的满足,而不是其他功利性目的。所以,信息流广告首先就要站在消费者角度,从消费者的需求和兴趣出发,通过满足消费者的需求吸引他们。
以出国旅游为例,一般的广告可以这么写——“XXX高端旅游 私人定制游艇,5折限时享!”
但是,信息流广告你可能要这样写——“出国旅游性价比最高的国家,花费甚至比在国内还要少,明星都爱去”
在今日头条上就做得像一条新闻,在微信朋友圈就做得像好友发的一条动态,在抖音上就做得像一条爆款视频……
没有绝对的好广告,只有在不同平台效果更好的广告。
一条在朋友圈效果非常好的广告放在今日头条就不行了,同样,在腾讯新闻表现不好的广告可能在百度新闻效果就很好,好的信息流广告一定是基于平台本身属性而来。
甚至,如果一个平台上的消费者都爱看广告,那这里的信息流广告就得像广告。
比如你打开小红书这个APP,会发现里面都是各类产品的推荐,也就是我们常说的广告,但在这里往往能收获很高的阅读和点赞。
然而,同样的标题如果我们投在其他信息流中,马上就会遭到反感和抗拒,消费都不会点开这些广告。
为什么呢?
因为在小红书这个平台,消费者的心流体验就是认真的看每一篇笔记中推荐种草的爆品、作者的使用经历、测评等等,来这就是抱着挑选产品看广告的心态。信息流广告就要像平台的 “原生内容”,所以这里的广告也自然就得像广告。
总之,在这个所有人都在争夺注意力的时代,消费者的注意力是极其有限的;好的广告应该是吸引消费者多看一分钟,而不是去打断消费者。
好的信息流广告就应该结合不同的渠道,用消费者习惯的、喜欢的、不打断的形式去写广告文案。从消费者的需求和兴趣出发,让广告变得像平台“原生内容”。这样才能在贴合消费者心流体验的同时,促进广告点击并提高转化。
不过,广告获得消费者注意力,赢得更多点击只是第一步,点击广告后对应的内容、产品和服务才是关键;还好现在信息流平台的广告形式已经打磨得比较好,互动性很强,但也别输在最后1公里。
以上希望对你有启发和帮助。
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